Fırsat Yönetimi
“Her temas bir iz yaratır” ilkesiyle ERP içinde müşteri ve müşteri adaylarınızı kayıt altına alabilirsiniz. Satış temsilcilerinizle veya dijital pazarlama araçlarınızla müşteri faaliyetlerini eksiksiz bir şekilde takip edebilir, ayrıca uyarılar ve hatırlatmalar tanımlayabilirsiniz.
Teklif Yönetimi
ERP ile müşterilerinize verdiğiniz tüm teklifleri sistemde kayıt altına alabilir ve revizyonları takip edebilirsiniz. Miktar ve iskonto gibi detayları içeren yetki ve onay mekanizmaları oluşturarak operasyonlarınızı daha hızlı ve verimli yönetebilirsiniz. Ayrıca, farklı ülkelerdeki müşterileriniz için çeşitli dillerde teklif şablonları oluşturabilirsiniz.
Sipariş Yönetimi
ERP ile müşteriler tarafından onaylanan teklifleri otomatik olarak siparişe dönüştürebilir ve bu süreçte Risk Yönetimi kapsamında sipariş onay mekanizmaları oluşturabilirsiniz. Ayrıca, siparişlerinizi çerçeve siparişler veya projelerle ilişkilendirerek yönetebilirsiniz. Farklı ülkelerdeki müşterileriniz için ise çeşitli dillerde sipariş şablonları oluşturabilirsiniz.
İrsaliye Fatura Yönetimi
Sisteme kayıtlı siparişler üzerinden otomatik olarak e-irsaliye ve e-fatura oluşturabilir, bir sipariş için birden fazla irsaliye düzenleyerek parçalı sevkiyat işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Onay Mekanizmaları
ERP, tüm sistem genelinde kişiye özel yetkilendirme sağlar. Onay ve uyarı mekanizmaları tanımlayarak süreçlerinizi yönetebilir, iş akışlarınızı sistem üzerinde yürütülebilirsiniz. Onay rotalarını tasarlayabilir, çoklu onay süreçlerini uygulayabilir, reddedilen işlemleri yönetebilir ve yönlendirebilirsiniz. Bu, şeffaflığı ve kontrolü artırır. Ayrıca, belirli zaman dilimlerinde onay yetkilerini devrederek sürecin kesintisiz devamını sağlayabilirsiniz.
B2B-B2C Entegrasyonu
ERP B2B sistem yönetimi ile bayiler, müşteriler ve tedarikçilerle olan iletişiminizi çevrimiçi platformlara taşıyabilirsiniz. B2B portallar aracılığıyla müşteriler sipariş verebilir, tedarikçiler tekliflerini iletebilir ve önemli verileri paylaşabilirsiniz. Bu, işletmenizin geleceğe hazırlanmasını sağlar, iletişimi güçlendirir ve iş gücünden tasarruf sağlar. Ayrıca, ERP'nin esnek entegrasyon yapısı ile e-ticaret sitelerinizle uyumlu ürün yönetimi, stok ve kampanya yönetimini gerçekleştirebilirsiniz. Satış Sonrası Hizmetler Modülü ile web sitelerinizi entegre ederek arıza, bakım gibi süreçleri online platformlara taşıyabilirsiniz.
Mobil Satış
ERP'nin mobil satış fonksiyonları sayesinde, sahadaki satış ekipleriniz iOS, Android gibi mobil cihazlar üzerinden müşteri bilgilerine, cari, kasa, banka, sipariş ve ödeme bilgilerine anlık erişim sağlayabilir. Ayrıca, teklif ve sipariş girişi, tahsilat gibi cari süreçleri mobil olarak yönetebilir ve stok miktarları gibi kritik saha verilerine hızlıca ulaşabilirler.