E-Ticaret Yönetimi

Günümüzün rekabetçi iş ortamında müşteri beklentileri önemli ölçüde değişti. Araştırmalar, tüketicilerin satın alma kararlarından önce ürünleri çevrimiçi olarak araştırdığını gösteriyor. Bu değişim, işletmeleri sadece yerel değil, küresel düzeyde bir rekabet ortamıyla karşı karşıya getiriyor. Bu nedenle, e-ticaret yatırımları artık kaçınılmaz bir gereklilik haline gelmiştir.

E-ticaret dünyasında rekabeti belirleyen en önemli unsurlardan biri geniş bayilik ağları ve ekosistemlerdir. B2B çözümleri, iş ortaklarınız ve süreçlerinizi tek bir platformdan yönetmenize olanak tanır, böylece rekabet avantajı sağlar. ERP altyapınızla entegre çalışan bu B2B çözümleri, geniş kapsamlı ihtiyaçlarınıza yanıt verir. İşte B2B çözümlerinin sağladığı bazı avantajlar:

• Cari Kart Yönetimi: Toptan B2B sistemlerinde, bayilerinizin ve iş ortaklarınızın cari kartlarını kolayca yönetebilirsiniz.
• Mobil Sipariş Yönetimi: Bayileriniz ve saha ekipleriniz mobil cihazlar üzerinden siparişleri etkili bir şekilde yönetebilir.
• İletişim ve Talepler: Üretim talepleri, lojistik bilgileri, servis gereksinimleri ve pazarlama taleplerini merkezinize hızla iletebilirsiniz.
• Veri Raporlama: Sipariş bilgileri, sipariş durumları, iadeler ve teklifler gibi verileri entegre sistemlerimizle detaylı olarak raporlayabilirsiniz.
• Hesap İzleme: Bayilerinize ve müşterilerinize ait carileri tedarikçilerinizle eşleştirerek hesap hareketlerini izleyebilir; borç, bakiye, ödeme ve tahsilat süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilirsiniz.
• Ödeme Yönetimi: Bayilere özel ödeme türleri ve kredi limitleri tanımlayarak çeşitli iş yönetimi stratejileri uygulayabilirsiniz.
• Banka Entegrasyonu: Tahsilat ve ödeme işlemlerini bankalarla entegrasyon sayesinde kolayca yürütebilirsiniz. Ayrıca, banka dekontları, faturalar ve fişlerin entegrasyonunda çift yönlü aktarım sağlar.
• POS Çözümleri: Bankaların POS sistemleri üzerinden özel kampanyalar ve müşteri taksit oranlarını anlık olarak takip edebilirsiniz.
• Özel Sayfa Tasarımları: Bayileriniz, ürünler için kendi özel sayfa tasarımlarını düzenleyebilir.
• Kampanya Yönetimi: Entegre sistemlerle çeşitli kampanyaları yöneterek satışlarınızı artırabilir ve avantajlar elde edebilirsiniz.
• Üçüncü Parti Yazılım Entegrasyonu: Bayilerinizin veya sizin üçüncü parti yazılımlarla entegrasyonunu sağlayarak gerekli ek geliştirmeleri yapabilirsiniz.
• Gelişmiş Raporlama: Bayilerinizi daha etkili bir şekilde izlemek ve uçtan uca çözümler üretmek için gelişmiş raporlar sunar.

Bu çözümler, işletmenizin dijital ortamda görünürlüğünü artırarak rekabet avantajı elde etmenizi sağlar.